見積りをしてもらったり、見に来てもらったりするのに料金は発生しないのですか？

• 見積りや出張料は無料です。
  お客様の承諾をいただき、契約をしていただくまでは料金はかかりません。

問合せをした後、しつこく営業をかけてきませんか？

• お問い合わせ後、頻繁に電話をしたり訪問営業を行う事はありません。メールなどでのご相談でも同様です。

見積りをしてもらった後、断りにくいような気がするのですが...。

• プランや見積りを作成してから初めて分かる事がたくさんあります。
  お客様のライフプランに合わなければ、もちろんお断りいただいて構いません。

小さなリフォームを頼むのは、何だか申し訳なくて...。

• 網戸の張替え、ふすま紙の張替えやトイレの詰まりなども立派なリフォームです。誠意をもって丁寧に対応いたします。

工事期間中に、近所に迷惑がかかることが心配です。

• 工事着工前に工事担当者が近隣の方々にお知らせとご挨拶にまわります。お任せいただいて大丈夫です。

契約後に追加の請求などで金額が高くなる事はありますか？

• しっかりと状態や構造を確認してからプランや見積りを行いますので、ご契約後に金額が追加されることはありません。
  ただお客様から施工中に内容やプラン、設計の変更などを依頼される場合もあります。
  その時はきちんと変更に関する見積りを行い、お客様の了解をいただいてから着手するようにしています。

台所やお風呂の排水がゴボゴボゴボッっていうんですけど...

• 排水の流れが悪いことはありませんか？もしかするとダブルトラップという現象かもしれません。
  お家の外排水にも水栓がないか確認してみてください。

見積り依頼時にには何をお伝えすればいいですか

• ただいま、準備中です。

注文住宅は価格が高いイメージがあるのですが...。

• 予算に応じてきめ細かな提案が出来るのが注文住宅です。
  ライフスタイルに合わせて商品仕様などを自由に選ぶことが出来るため、コストダウンを徹底する部分と費用をかけてこだわりたい部分とを分けて柔軟に家づくりをすることが可能です。
  つまり予算の範囲内で一番希望にかなう住まいを実現できるのです。

予算が限られているのですが、対応してもらえますか？

• もちろんです。具体的な予算等をおっしゃっていただければ、予算内での建築が出来るように建材などにおいて幅広い選択肢をご用意いたしますので、お気軽にご相談下さい。

施工だけでなく設計もやっていますか？

• 専属の設計担当者がご相談に乗ります。住宅は施工よりも設計が大事です。
  なぜなら、すまいは計画（設計）の善し悪しによって住む人の人生をも左右するからです。
  間取り設計の際は実用性だけではなく住宅を環境としてとらえた視点からアドバイスできるのが弊社の持ち味です。

上棟式はやったほうがいいですか？

• 「上棟式」は「建前’タテマエ）」ともいい、無事に棟が上がったことを祝うものです。工事にかかわった人が一同に会し今後の工事の安全を祈願してお互い協力のもとに家をつくり上げていこうとする意思表示の会でもあります。
  最近では、省略したり簡易にすることも多くなってきましたが、ご希望に応じて行いますのでご相談ください。

工期はどれくらいかかりますか？

• 施工開始から引き渡しまでの期限は、建物の大きさや施工内容によって異なります。30～50坪くらいの住宅ではだいたい3カ月前後の工事期間になりますが、「新しい家で新年を迎えたい」「子供が小学校に上がるまでの4月までに」など、ご希望の引き渡し期限がある場合は余裕を見たうえで期日までにお引渡しできるように考慮いたします。初期お打ち合わせ時にご相談下さい。

ハウスメーカと工務店の違いって？

• ハウスメーカーとは、一般的には総合ハウジングセンターなどに展示場を持ち、全国に店舗がある大手住宅メーカーの ことを言い、ウメックスホームのような工務店とは、地域に根付く小中規模の住宅販売店を指すことが多いようです。
  しかし明確な定義があるわけではありません。それぞれの特徴としては以下の通りです。
  
  ▼ハウスメーカー
  メリット
  ・会社の規模が大きく、安心感がある。
  ・住宅展示場で実際の建物を気軽に見ることができる。
  ・最新の技術や商品を導入し、提案力がある。
  ・アフターメンテナンスが充実している会社が多い。
  デメリット
  ・ＴＶコマーシャル、広告費用、人件費等のコストが莫大になる為、建物の価格も高い。
  ・オリジナル商品、建材が多い為、それ以外の仕様に対応できない場合がある。
  ・人件費削減の為、契約から打合せ、着工までの期間が決められており、とても短いので親密な計画はできないことが多い。
  ・外観がどの建物を見ても同じである。
  
  ▼工務店
  メリット
  ・地域密着の会社が多いので、地元の評判を大切にし、一生懸命対応してくれる。
  ・設計や仕様の制約がない為、比較的自由に注文住宅を作ることができる。
  ・広告費用や店舗費用、人件費が少ない為、建物価格がハウスメーカーに比べて安い。
  ・建築後もお施主様と会社がご近所となる為、長く良いお付き合いをすることができる。
  
  デメリット
  ・決まった展示場やショールームを持たないことが多く、建物のイメージが付きにくい。
  ・会社の規模が小さい為、初めはお客様の会社への不安がある。
  ・会社から遠い場所での建築はできないことが多い（県外など）。